MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Triển khai đào tạo khách hàng: Hướng dẫn sử dụng phần mềm tập trung trực tiếp hoặc trực tuyến (quy mô 20-30 người).
• Tư vấn và giới thiệu giải pháp:

          + Trình bày, demo phần mềm cho khách hàng;

          + Đề xuất giải pháp chuyển đổi số phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng.

• Chăm sóc khách hàng:

           + Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau triển khai;

           + Hỗ trợ và đồng hành để đảm bảo khách hàng sử dụng hiệu quả phần mềm.

• Tiếp nhận và giải quyết thắc mắc, góp ý của khách hàng.
• Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm.

           + Soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm (cho khách hàng), câu hỏi thường gặp, kịch bản đào tạo;

           + Cập nhật tài liệu khi chức năng phần mềm có thay đổi

• Kiểm thử phần mềm trước khi triển khai (Acceptance Testing): Thực hiện kiểm tra, đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn trước khi bàn giao cho khách hàng.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

• Ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc các ngành nghề có liên quan đến CNTT, trình độ Cao đẳng trở lên.
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm hoặc làm việc trong lĩnh vực giáo dục, chuyển đổi số tối thiểu 1 năm.
• Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint.
• Có khả năng đi công tác theo yêu cầu công việc.
• Có khả năng giao tiếp, thuyết trình rõ ràng, dễ hiểu; tư duy logic, phản biện tốt, ứng dụng linh hoạt vào công việc thực tế.
• Có kỹ năng đàm phán, xử lý vấn đề, và tự quản lý công việc hiệu quả.
• Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
• Hồ sơ xin việc có Ảnh, ghi rõ kinh nghiệm và quá trình công tác thực tế.
• Nhân viên mới sẽ được đào tạo, hướng dẫn cụ thể khi nhận việc.
• Các nội dung công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn trong buổi phỏng vấn.

QUYỀN LỢI:

• Có mức lương cạnh tranh tùy vào năng lực, kinh nghiệm hiện có.
• Cơ hội làm việc lâu dài và có khả năng phát triển bản thân.
• Xét tăng lương 01 lần/năm.
• Thưởng cuối năm lương tháng 13, 13+…và thưởng thâm niên.
• Với lợi thế công ty đang mở rộng sẽ là cơ hội cho các ứng viên thể hiện tài năng và có thể thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
• Đảm bảo đầy đủ quyền lợi theo luật BHXH và luật lao động.
• Có phụ cấp tiền công tác phí khi đi công tác tỉnh (phụ cấp tiền đi lại, tiền khách sạn).
• Có chế độ sinh nhật và tham gia du lịch với Công ty hằng năm.   
• Các chế độ khác theo quy chế của Công Ty.